Hos Mywatch.no skal det være enkelt, sikkert og fritt for ubehagelige overraskelser å handle. Under ser du våre kjøpsvilkår:

Partene:

Selger:
Firmanavn:  Endresen ENK
Kontakt adresse: Basaltveien 43, 1359 Eiksmarka
E-post: kontakt@mywatch.no
Telefonnummer: 93044221/67147333
Organisasjonsnummer:

Kjøper er den personen som foretar bestillingen

Angrefrist

14 dagers angrefrist gjelder ved alle kjøp. Returkostnadene bæres av forbrukeren (jf. Angrerettloven § 15 første ledd). Returnerte varer skal være i den samme stand som når man mottok varen. Varen skal helst sendes tilbake i uskadet original emballasje. Er varen mot formodning tatt i bruk og varen bærer preg av bruk som vil minske salgsverdien på varen, gjelder ikke returetten automatisk. Kontakt oss gjerne om de skulle være i tvil.

Returadressen er:
Endresen
Basaltveien 43
1359 Eiksmarka
Norge

Fraktkostnad & Levering

Vi har fast fraktpris pris på 29,- uavhengi av antall varer du kjøper. Leveringstiden på disse forsendelsene er oppgitt til 7 virkedager. Vår gjennomsnittlige leveringstid på varer ligger på mellom 3-5 virkedager. Levering av varen fra Mywatch.no til kjøper skjer på den måte og på det sted som er angitt i bestillingsløsningen. Risikoen for varen går over til kjøperen når varen er overtatt av kjøperen i henhold til avtalen. Hvis leveringstiden er kommet og kjøperen unnlater å overta en vare som er stilt til hans eller hennes rådighet etter avtalen, har kjøperen likevel risikoen for tap eller skade som skyldes egenskaper ved varen selv.

Betaling

Betaling kan skje via faktura, bank/kredittkort eller ved bankoverførsel.

Bank/kreditkort - PayPal

Vi aksepterer Visa, MasterCard og American Express. Når du kommer til betalingen blir du automatisk omdirigert til en såkalt sikker server hos vår samarbeidspartner for kortbetaling, PayPal. Herfra er all kommunikasjon mellom deg og serveren kryptert med SSL (Secure Socket Layer)-kryptering. Denne krypteringen sikrer at kun PayPal kan se den informasjonen du skriver inn. Hverken Mywatch.no eller andre har mulighet for å lese dataene. Når du befinner deg på en sikret side, kan du i bunnen av ditt browservindu se et lite "Secure Server"-ikon. I Internet Explorer er dette ikonet en lukket hengelås. Betales det med betalingskort er du alltid sikret mot misbruk. Du har ingen selvrisiko i tilfelle ditt kort blir misbrukt i en internett-butikk som benytter SSL (Secure Socket Layer) i sitt betalingssystem. Dermed er du bedre sikret enn i den fysiske verden, der du har en selvrisiko på 1200 kr, når ditt visa kort misbrukes ved bruk av pin-koden. Det kan aldri trekkes et større beløp enn det du har godkjent ved kjøpet.

Faktura - SveaWebPay

Du betaler etterskuddsvis per faktura. Mange er fortsatt skeptiske til å betale før de har sett varen, og av sikkerhetsmessige årsaker er mange også redde for å legge fra seg kortnummeret sitt på internett. Med fakturabetaling behøver ikke du som kunde å uroe seg for dette, da du trygt kan bestille varer og betale først etter varen er mottatt. Du har så 14 dager betalingsfrist på denne fakturaen. Fakturaavgiften kommer på 29 kr per kjøp. Vi benytter oss av SveaWebPay som innkrever av salg over faktura. 

Reklamasjon

Hvis du oppdager at noe er feil med varen, må du melde fra til oss innen rimelig tid. Det vil være tilstrekkelig at du klager innen to måneder etter at du oppdaget feilen, men det beste for begge parter er hvis du sier i frå så fort som mulig. I tillegg til at du må reklamere innen rimelig tid, må du overholde de absolutte klagefrister. Hovedregelen er at klagen må skje senest to år etter at du overtok varen. Dette er da forutsett at disse manglene ikke har oppstått som følge av feilaktig bruk av produktet eller annen skadepåvirkende atferd, som har medført mangelen/feilen. Kontakt oss dersom du må benytte deg av garantien. Ved en eventuell tvist har vi som policy å følge beslutningene til Forbrukerrådet.

Kontaktinformasjon ved reklamasjoner:

kontakt@mywatch.no

Tel. 67147333

Personvern

Mywatch.no garanterer at vi aldri leverer ut dine personopplysninger eller e-postadresse til tredjepart, så fremt det ikke foreligger spesielle grunner, f.eks. at politi, statsadvokat eller liknende ber om opplysninger. Du har rett til å få den informasjon vi har registrert om deg, og hvis du mener den er feilaktig eller irrelevant, kan du be om rettelse eller fjerning fra vårt kunderegister. Kontakt i så fall kundeservice.